培训评估的现状
大量的研究表明:培训的钱没有用在刀刃儿上……
菲尼克斯大学的一项研究表明:85%的培训资金都投入到了培训实施阶段,其实能带来24%的培训效果促进。能产生50%的培训效果促进的训后强化阶段,却只投入了5%的资源。
对培训产生效果的活动
培训投入的方式和比例
培训评估—培训整体满意度
差强人意,过去3年基本稳定,没有较大提高
2019年培训效果整体满意度
培训评估—培训整体满意度
对培训评估不知道、不敢做、不愿做、不会做!
培训部门地位边缘化
很多人错误的认为可以不做评估,而没有评估就很难判断培训对企业的价值,进而使培训部门在公司的地位边缘化。
不做评估
由于缺乏真正懂培训评估的人,很多培训干脆就没有评估。
担心高管质问培训价值
投入大量的培训资源,由于缺乏评估,时刻担心公司高管要求出示培训有效性的证据,如同坐在火山口,日夜煎熬!
不敢面对残酷的事实
培训管理者自身不知道培训有效性如何,对培训盲目乐观或不敢面对残酷的现实。
只做满意度评估
虽然很多公司做了评估,但是只做了满意度(最基础)的评估,不知道如何进行更深入的评估。
评估是“没事找事”
很多人不做评估是因为不想“没事找事”,怕给自己上紧箍咒。
满足现状
对培训工作的现状自满,缺乏精益求精的职业精神。
企业难以保障培训有效性可能造成的业务问题
01
某制造公司
国际质量标准认证失败,
公司出口业务受挫
02
某服务企业:
造成严重安全事故
03
某快消企业:
销售业绩增长乏力
安迪曼培训评估的特色与优势
我们的专业实力
18
超过18年全球培训评估领域的研究与实践积淀
2
拥有全球唯二的两位柯氏四级认证中文讲师
10
连续10年为国内外知名企业提供最专业的培训评估与咨询服务
1
发起1个中国培训评估专业论坛,引领中国企业进行培训评估
10
连续10年开展中国培训行业研究,包括专门的培训评估模块
······
我们保障培训的有效性
以科学的培训评估方法引领培训实践落地
以终为始,促进三级行为
改变的培训项目设计
用科学的培训评估方法监
控和管理培训的实施落地
设计并开发科学有效的培
训评估工具和方法
建立业务合作伙伴关系的
培训评估文化土壤和机制
我们的五大优势
为了满足企业以及培训管理者期望短、平、快地掌握培训效果评估的方法和技术,该项目采用测评、培训、实践、教练四线合一,具有下述五大独特优势:
勘察扫描能力测评
· 定制开发的评估能力测评
· 分析诊断能力差距
· 制定个性化学习发展计划
轻装上阵,轻量学习
· O2O线上线下相结合
· 训前、训中、训后相结合
· 3天掌握7天的面授内容
深入一线,学用结合
· 选择企业中实际的培训项目进行实战应用
保驾护航,专家辅导
· 辅导主题:能力测评结果解读、IDP制定、评估专业建议
· 时间周期:训前两周至训后三个月内
· 辅导方式:任何时间、地点和终端方式(手机、电脑、平板等)
登高望远,标杆学习
· 标杆企业最佳实践分享与交流
· 邀请朋辈同行指导和辅导
· 参加安迪曼主办的中国培训评估论坛
安迪曼培训评估解决方案
安迪曼培训评估方法论
安迪曼评估专家团队放眼全球培训评估趋势发展前沿、基于全球顶级评估专家流派几代人的呕心沥血研究、立足于国内外知名企业的最佳实践操作而提炼萃取的评估模型。该模型融合柯氏四级评估、Emch、CIPP、HPI技术,根据企业业务发展需要、业务痛点、培训评估诉求提供多元化、高质量的解决方案。
安迪曼质量评估体系模型™
CIPP评估方法论融合培训效果与效率评价
CIPP评估:全程性、过程性、反馈性
安迪曼培训评估方法论绩效改进模型
项目实施步骤与成果
培训评估工作坊&赋能课程
柯氏四级培训效果评估全球认证
模块一
柯氏四级评估介绍
· 评估的目的
· 柯氏四级评估模型简介
· 柯氏四级评估的基本原则
模块二
柯氏第一级和第二级评估:有效的培训
· 有效的培训 VS 培训的有效性
· 第一级和二级评估应该遵循的原则/原理
· 评估时机的把握
· 评估方法,工具和技巧
模块三
柯氏第三级和第四级评估:培训的效果
· 第三级和四级评估应该遵循的原则/原理
· 评估时机的把握
· 评估方法,工具以及技巧
模块四
有目的地进行评估
· 如何分配培训评估的费用
· 综合使用多种评估工具
· 高效混合使用评估工具的范例
模块五
柯氏四级评估的实际应用
· 制定成功应用柯氏四级评估的案例分享
· 柯氏四级评估方法在实际工作中的使用诀窍
模块六
创造您独有的成功模式
· 知识、态度、信心、承诺
· 自选培训项目制定个性化的评估计划
模块七
案例分析
模块八
知识的实际应用
· 优化并完成个人评估计划
· 呈现评估计划
· 讲师点评及其它学员的意见反馈
· 如何优化评估计
模块九
柯氏评估决策模型
· 培训资源使用5步决策法
模块十
行动计划
· 如何进行评估实施
· 后续学习活动
· 获取资格认证的后续活动说明
备注
· 本课程提供大量实用的工具和表单,通过全程贯穿的小组讨论和/或案例分析,使学员课程后即可快速、独立地应用于实际培训评估工作中。
· 本认证事宜解释权归安迪曼咨询有限公司
培训评估工具的开发与应用
1. 介绍常用的评估方法和模型
2. 介绍最新柯氏四级评估模型及评估方法
3. 各个评估层级的常用评估工具概览
4. 如何设计一个可实施、可衡量的评估计划
5. 如何根据实际需要和资源具备度匹配评估工具
6. 审核评估计划以确保评估计划的落地实施
7. 如何设计和开发具有良好信度和效度的评估工具
8. 评估工具开发的汇总点评
9. 如何收集有效的评估数据
10. 如何针对不同种类的评估数据进行准确分析
11. 如何撰写适合于不同利益群体的评估报告
12. 如何针对不同的利益攸关方进行评估结果汇报
13. 制定评估项目及评估工具开发的行动计划
· 调研问卷
· 访谈问卷
· 标准参照型考题
· 在岗观察
· 绩效考核清单
· 其它种类的三级行为改变工具开发
注:本课程紧扣实际的培训效果评估项目,学员会在以上每一个环节都有实战演练。2天的培训结束时,一个完整的培训效果评估项目的工具开发和应用就完成了。
安迪曼培训评估最佳项目实践
国家电网高培中心 培训体系评估项目
帮助国家电网高培中心重新审视现有培训工作和培训评估方法,诊断培训体系的运行状况及项目评估状况,在原有培训评估操作的基础上进行优化和改进,建立了完善的培训评估体系,确保高培中心每年参训人数众多、学员群体覆盖多省多部门、培养人才涵盖多个类别的大量培训项目能够高效运转。
中广核企业大学 培训中心标准化建设项目
帮助中广核企业大学实施了培训中心标准化建设项目,制定了科学统一的衡量标准,产出《中广核集团培训管理成熟度标准》 、《中广核集团培训中心建设指引》,为集团及各二级成员公司的培训中心建设提供挂牌评估工具与建设指导,加速了各类专业人才的输出培养、规范集团与各成员公司培训管理部门的发展规划与执行规范。
中信银行 敏捷培训评估体系建设项目
帮助中信银行建立一套适合实际需求的培训质量评估体系,项目通过集中培训,赋能学员柯氏四级评估的核心理念、要素等知识,帮助学员掌握评估工具的开发、调整与应用的工具、方法,通过共创工作坊产出评估手册(含管理与领导力、专业技能2个维度),健全了培训评估体系,完善了培训效果保障机制,标准化了培训效果的过程管理。
国航企业大学 培训体系运行效果评估项目
帮助国航企业大学进行培训体系的评价、诊断,针对存在的问题提出了切实可行的解决方案,通过制定评估计划、收集数据、分析数据、编写评估报告、应用评估结果等关键步骤,构建了培训体系评估的方法、工具和长期有效的评估机制,并通过赋能完成了评估技能的赋能与转移。
强生专业学院 评估模型优化项目
帮助强生医疗专业教育学院建立了完整的理论体系模型、配套的评估工具以及培训评估的流程和操作规则,通过项目调研与分析、评估模型设计、评估工具及指标开发、评估工具验证及交付等几大关键步骤,项目获得了相应的成果产出,优化迭代了培训评估模型,健全了培训评估体系。
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