再谈微课--微课开发要有力量感

  这段时间很多粉丝给我们留言说什么时候才能盼到强哥的文章呀?小编深深地感觉到越来越多的资深粉丝折服于强哥的魅(wei)力面前。(星星眼)通过小编的不懈努力,今天终于成功跟强哥约上稿了!太不容易了,看完记得点赞喔~ ~文末有福利!

微课开发


  前段时间安迪曼在北京、上海、广州、深圳举行了四场学习技术大会,没赶上现场的可以复习一下课堂笔记哈(强哥就是这么贴心)


  广深站:800多位培训管理者,这两天都在学习技术大会谈了啥?

  北京站:趋势、创新、游戏化、组织经验萃取-中国学习技术大会北京站八大看点!

  上海站:下一个学习战场(终极篇):UGC/PGC、游戏化、学习顾问


  大会现场有好几位学员问到我关于微课开发的一些问题,大部分在我之前写的文章里面有描述,请回看《搞懂这四点,微课才能微力无边》《情景微课的重大缺陷你知道吗》,但是还有一些问题,我还是整理罗列出来,欢迎小伙伴分享不同见解:


  问题一:去年开始公司陆续开发了一些微课,做的时候轰轰烈烈,也请了外部师资,也做了几十门,视频格式、H5、PPT录屏都有,但是现在不知道怎么用了,这个工作好像不太持续;


  问题二:以前微课开发时也梳理出来了很多主题,但是3-5分钟的视频,学员看了也就看了没啥特别感觉,是不是我目前的主题数量还不够啊?大概多少算是合适呢?


  问题三:开发微课的时候既有流程类的也有知识类的,还有一些典型场景案例类的,他们之间要怎么组合使用?有什么逻辑关系吗?


  问题四:微课的表现形式不够有吸引力,想都做成漂亮动画但是预算又没有那么多,有什么便捷解决之道?


  以上问题归纳分析一下主要表现在:

  1、如何做到以终为始的开发微课;

  2、如何梳理主题及萃取内容;

  3、微课包里面内容逻辑关系的问题;

  4、表现形式的问题。


  以下观点仅代表强哥在实践中摸索出来的一些经验之谈,如有雷同纯属故意,如有不足请多做自我批评!!哈哈(自豪脸)


  关于以上四个问题,在我看来不要单纯独立的割裂开来,而是要整合在一起来分析,首先做微课不要盲目跟风,做之前需要思考几个问题。


  1、微课开发出来将用在哪些培训项目中,用于哪些人才培养的环节中;


  2、假定微课都开发好了,学员在什么平台上可以学习到这些内容?如何有兴趣持续去学习这些内容;


  3、微课的开发主题是怎么梳理出来的?他们之间有什么逻辑关系?怎么样让微课显得更有力量感?


  4、微课的呈现方式上有什么快速便捷的手段?什么样的表现形式更符合你们企业的实际情况?


  这些问题想清楚了差不多就可以开始干活了,如果没有想清楚就开干了,最大的可能是自己挖坑自己埋。那到底要怎么做呢?


  一、以终为始、以用为始


  1. 以终为始


  打磨一把刀,如果不知道是用于切菜还是杀人,我想打磨的时候你一定比较彷徨,不知道为什么打磨,怎么打磨和打磨到什么程度,所以做微课我们需要考虑,假定做出来了,他将用于什么项目中去,用于项目中的哪个环节。例如:大堂经理特训营项目,其中有一个客诉处理的精品面授环节,在课前我们就需要学习“客诉处理流程的微课”,确保课堂现场不再花费过多的时间讲授基础知识。


  2. 以用为始


  开发出来的微课是在手机端还是PC端阅读,他的表现形式和时长都是有较大差别的,通常手机端的课程建议不超过5分钟(这是极限),PC端的课程建议不超过30分钟,这对内容的架构和设计是有较大挑战的,所以就要考虑微课主题选择的颗粒度大小。


  二、微课要有秩序感、画面感、力量感

微课


  1. 微课主题从哪里来?


  建议从岗位任务中来,我们在梳理一个岗位的职责任务时,在前两个层级任务中,基本还在谈概念流程,还没有谈到具体的工作明细内容,参考图示一。

小微客户经理工作任务分析
  图示一


  所以既然是5分钟左右的微课,我们在选择主题的颗粒度时就需要下沉到工作任务的3级或4/5级,这样才有可能确保说清楚。但仅有这一块还是不够的,因为更多的是在讲述操作步骤,我把他称之为操作的“秩序感”,还没有让人感觉更亲切。


  2. 画面感


  一个微课主题如果只有一门内容,显然是很单薄的,还需要基于这个操作的流程设计几个案例微课,最少2个,这样才会让你的内容更有画面感,学员更熟悉易接受。


  最终把讲流程的微课和案例微课合成一个微课包,这样才会让学习更有力量感。可以参考图示二、三。

微课开发画面感
  图示二

微课开发典型场景
  图示三


  三、量力而行、够用就好


  1. 量力而行


  开发微课时经常会遇到选用什么软件和平台的问题,基于预算和使用的便利度大家会做出一些选择,我就不在此安利别人的广告了。我想说的是另外2点,你需要思考专家对软件使用的难易程度,和产出成果是否可逆修改。


  微课开发是个持续性的工作,绝不是专家来一次就可以搞定,所以选择开发软件需要思考他们能掌握和运用的情况,不要2天开课,1天都在学软件。


  第二,还要思考产出成果需要迭代和修改,如果是录制视频就不可以再次编辑修改,你需要重新录制,这样成本就比较高,相反PPT就可以随时修改,不足是软件学习比较麻烦(做到微课水平),所以你需要综合权衡效率和效果的问题;


  2. 够用就好


  如果你们公司既没有很多预算,也没有很多人力支持,还要批量开发,那还是劝你就用H5格式或者PPT录屏格式,这样比较便捷。前者相对美观结果可再修改;后者操作比较傻瓜化,就看你的平台兼容性了。


  好了先说这么多,强哥最近一直在做内训师和课程体系的事情,很多培训管理者问有没有更加轻量化和便捷的操作方式呢?


  当然有啦!!!肯定有啦!!必须有啦!

 


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