完整的年度培训计划从培训需求分析开始，从企业战略、外部环境、各职能部门、员工四个层次进行的分析，可以基本确定培训需求的范围，确定次年度培训的中心目标与任务，对培训专项职能进行的分析可以总结经验与不足，以便次年度做到锦上添花。

 

从这五个方面入手，企业就可以制定一份周详的年度培训计划了。

 

全面的培训需求分析

说明：全面的培训需求分析应该从企业战略、外部环境、各职能部门与员工四个层次进行。

 

 

 企业战略 

01

 

说明：在企业战略层面，需要解决的问题主要是明晰公司发展战略对人力资源与培训提出的要求，具体工作如下：

 

1、公司战略明晰

了解企业战略构思的目的是明确培训可能在其中发挥的作用（是推动变革、还是完善基础知识体系）。

 

为此，应当重点了解这样的一些问题：

(1) 为了达成企业的战略目标，企业是否考虑过采用何种手段完成人才与知识的储备?
(2) 企业是否考虑过培训在推动战略实施中的作用?具体的想法是什么?为什么?

 

2、次年度经营计划分析

说明：明确企业在次年度的经营目标，分析企业实施该计划可能遇到的难点与重点，进而确定哪些问题可以通过培训加以解决。

 

为此，应该提出这些重点问题。

(1) 该(某一具体)目标制定的依据是什么?达成的可能性有多大?为什么?

(2) 该目标在实施中可能遇到的困难是什么?为什么?

(3) 该目标在实施中的重点工作有哪些?为什么?

(4) 针对于这些难点与重点，企业是否考虑了具体的解决途径?有哪些具体的解决途径?

(5) 这些解决途径中有哪些是需要借助于外部力量(如咨询公司)进一步完善的?有哪些是可以通过培训加以解决的?为什么?

(6) 对于这些通过培训可以解决的问题，应该有什么样的培训内容和培训方法才能确保组织目标的实现?

 

3、年度人力资源计划分析

说明：进行年度人力资源计划分析的目标是为了明确现有员工的自我发展需求、人力资源调整如晋升、增员、岗位轮换等带来的培训需求以及培训管理体系进一步完善的必要性。

 

为此，应该提出的重点问题包括：

 

(1) 目前企业基本的组织结构是怎样?

(2) 在次年度为了顺应经营业务的发展要求，将会在组织结构的哪些方面的培训进行调整幅度有多大?

(3) 是否为每个新增、调整的岗位或人员设计了培训课程?具体由那些方面的培训课程?
(4) 公司目前的培训管理机构是怎样设计的?具体有什么职责?

(5) 为了保证次年度培训课程的顺利实施，应设立什么样的培训管理体系?有哪些职责需要经一步完善?

 

 

 外部环境 

02

 

说明：对外部环境分析的目标主要是为了了解行业环境的变化、竞争对手的变化、替代品分析和客户构成与渠道变化对培训产生的需求。

 

1、行业环境分析

说明：