遇见:ATD国际大会与中国人才发展

  昨日愉快的六一节里,上海50多位培训管理者一起参与由《培训》杂志与安迪曼咨询联合举办的【ATD大会分享全国首秀】预见人才发展在中国活动,分享活动上,崔连斌博士为大家分享了本届ATD大会的所见所闻,以及ATD的最新学习技术、培训行业的发展趋势。

预见人才发展活动


  眼睛旅行:ATD大会的现场

丹佛会议中心

2015年和2016年大会参会人数


  大会开始前:一起来购书

合影


  开始之前会有休息时间,我到了ATD的书店,书店里面很多大咖为我们做书籍的签售,这个也是书店吸引人的卖点之一。这位大咖是伊莱恩·碧柯,《ASTD培训经理指南》的作者。

ATD书籍


  ATD大会非常专业,会把不同的书籍归类,第一类是手册类:人才管理手册。还有领导力的、管理能力的,还有APP培训等等。另外还有专门关于评估和测量的,而且分类得很细致,有ROI、柯氏四级评估,还有案例集,介绍如何评估组织发展,怎么评估领导力发展,写得非常完整、非常细致。


  ATD还有一些工作坊书籍,这些书籍就是1到2天的工作坊书籍,也可以定制,加上自己的案例,就可以转换为很好的课程,类别很广,有领导力培养、沟通技巧、变革管理、新任主管、新员工入职培训等等,而且内容很细致。

ATD有关E-Learning的书籍


  这些是有关E-Learning培训技术的,ATD书店里面还有很多新书,还有短小精悍的专题文集,还有培训调研报告。


  本届ATD大会的专题涵盖了职业发展、全球性人力资源开发、人力资本、课程设计、领导力发展、学习测评与分析、学习技术、管理、学习科学与培训交付。大会总共有10000多人参与,400多的演讲嘉宾,300多个分享,是史上最强的,包括会员数量和国际扩展。


  直击现场:看ATD大会的分享


  本届ATD大会的专题涵盖了职业发展、全球性人力资源开发、人力资本、课程设计、领导力发展、学习测评与分析、学习技术、管理、学习科学与培训交付。大会总共有10000多人参与,400多的演讲嘉宾,300多个分享,是史上最强的,包括会员数量和国际扩展。

ATD大会现场


  这是一万多人的大会现场。


  今年ATD有3场主题分享,两场都和领导力有关,第一场是Simon Sinek的分享:《Leaders Eat Last》,相信这本书很快就会被翻译。


  全世界范围来看,我们对于什么是领导的定义是模糊的,而Simon Sinek认为好的领导者要先让别人感觉安全,当人们感觉比较安全的时候,才会建立相互间的信任。经过他的研究表明:我们给到员工的压力越大,员工绩效越低,我们只有创建了一个安全的环境,员工有了信任感,才能有高绩效。


  而这里也催生出我们培训的未来趋势,如何让培训更加科学。


  Simon Sinek认为领导力和人的组织是一样的,分泌的化学物质,而这些物质是人体所需的,像内啡肽让你感觉不到疼,通过笑可以获得;多巴胺可以让人愉快,可以通过我们达成绩效获得。第三个是羟色胺,当我们有荣誉感的时候就会产生,所以好的领导要懂得让员工感受到荣誉感。第四种是氧化酶,作为领导者可以通过触摸—握手、拥抱,可以让对方身体产生氧化酶。所以说,领导者需要让员工产生这些物质,要照顾好员工。


  Simon Sinek提到的一个观点:“领导者意味着牺牲”这句话在现场很让人热血沸腾,这句话是什么意思呢?作为一个好的领导者,就是在关键的时候,有危难的时候,依赖于你,需要你来承担、出面去解决。


  第二个主题分享是休斯顿大学一位社会学研究者--Brene Browm关于领导力的分享,她分享的主题是有“有勇气的领导力”。她认为领导者只做一件事,就是识别正在发生什么事情,并想办法得到最好的结果。这里面也提到脑神经科学。在研究中表明,当你有勇气的是哦户,都是发生在非常脆弱的地方。这里举了一个例子,一个士兵冒着生命勇敢冲锋的时候,其实他们内心是吓得要死的。如果大家看过任正非的自传,里面他提到:每天都是提心吊胆的,想到的是自己过去挫折。而实际上勇气与易受伤害是相连的,只有当我们用于面对伤害的时候,要有勇气去面对。而这个也将是我们未来领导力的培养方向—有勇气的领导力。


  本次大会也有颁奖的环节,本次大会我们中国企业在其中大放异彩。腾讯获得大会唯一大奖:人才发展创新大奖,还有百丽、新奥、国家电网等我国的公司获得杰出奖项。这个获奖主要回应ATD总裁Tony Bingham的分享,要想在急剧变化的市场环境中以及激烈的环境中生存下来,优秀的公司都有强烈的学习文化。我中在公司里面我们设立的人才发展项目要持续、要在公司里面普及人才培育的理念。


  ATD大会现场的参展商

ATD大会参展商


  接下来我们一起看下展览。参展的公司都将代表未来的一些培训趋势。我们遇到有一家公司是做领导力培训系统,可以在培训前、培训中、培训后可以测试学习的效果,让受训者考试,得到分数,也可以提供电子学习的支持,通过邮件、论坛提供后续的学习支持、行为改变。

参展商


  还有一些老牌的参展公司,像上图的这家公司是专门做销售培训的,有40年了,研究得非常精深,有很多原创的理念与技术。

参展商


  这一家游戏化学习公司,非常有技术性。

参展商


  这个是Cornell大学,从参展商来看,ATD大会的产业链非常完整。


  ATD参会者感受


  我们一起来看看我们代表团参展者的感受。


  1、刚开始有参会者是观光的心态来的,但参加后被浓浓的学习氛围洗礼了,特别是在第四天,闭幕式还是人山人海。美国的学术氛围研究很浓,他们会研究二三十年,而不是三五年,甚至是一代、两代。另外是美国的知识产权包括很严格,流派很清晰,大家互相互尊重,真诚地交流。


  2、ATD的企业方分享如果能多一点分享会更好,像是三星的具体实践很棒。


  3、以前对于ATD的分享应该是术,而现在更倾向于“道”,不够清晰,而实际上,美国培训的研究是很深的,只是大会分享的时间短,未能讲深入。


  4、在培训趋势上,ATD大会上面有一个VR体验,可以把你的语言与肢体语言通过系统,让系统里面的虚拟人物与你沟通,继而评价你的表现。这个让我想到我们的授课技巧培训,因为一个人要改变自己的语音语调和肢体语言,不是一天两天可以改变的,如果有一个辅导系统,可以告诉我们如何去调整,那我们就能学习得更好了。


  5、我们是比较浮躁的,台湾的ATD分享的演讲者是需要筹备一个月,会精心设计演讲的框架、内容,这一点是值得我们学习的。


  从ATD大会看未来趋势


  学习的科学

  •   美国培训行业的总体趋势:从以学员为中心(2014);满足企业绩效需求(2015);培训有效的根本-学习的科学(2016)
  •   如何更好的帮助成人参与到学习活动中
  •   培训的循证学研究、效果的测量和分析
  •   特别关注脑神经科学,通过脑神经科学来研究如何使得学习更有效

 

  对培训如何更好满足企业绩效需求的持续研究

  •   70:20:10法则,提供超出课堂之外的支持,例如绩效支持、各种学习技术和移动学习技术的支持
  •   在行业巨变和举步维艰的情况下如何引领创新和变革
  •   领导力(基于生理学和脑神经科学的领导力):企业的起伏跟领导者的能力直接相关


  Upskilling(进一步提升)讲师的质量

  •   需要讲师更多的实际工作经验使培训更加落地
  •   需要提升讲师在虚拟场景下授课的沟通技巧


  如何更好的培养千禧一代受到重视

  •   Millennials, also known as Generation Y or the Net Generation,通常指转换到21世纪的时候达到成人阶段的人们.
  •   通常指在1982和2004年出生的人(Howe & Strauss )
  •   美国ATD大会的定义是1981-1997年出生的,他们已经走上了领导岗位
  •   目前美国职场中大约50%的劳动力是由千禧一代构成的
  •   如何培养他们是目前关注的一个热点


  领导力和管理培训始终是关键,但围绕领导力和管理的测评、培训和后继的教练辅导占据了大量的内容

  •   有勇气的领导力
  •   变革和创新


  IT技术全面渗透入培训行业

  •   学习管理系统、在线/移动学习内容、在线测评工具等
  •   在云端学习


  虚拟现实培训已经出现,这个领域国内还暂未出现

 


  最后,我们一起来通过两个维度来思考,我们作为培训管理者如何做人才发展。第一个维度的。提升自己的专业技能:我们要考虑测评、考虑能力建模、还要考虑人才盘点,对人员现状的一个盘点后面才来做培训项目,例如设计开发学习地图、学习项目设计与开发等。第二维度是我们希望我们培训管理者能能为TP,就是要与业务结合,与业务成为成为真正的合作伙伴,发挥我们人才培养的最大效能。

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