让学习目标与业务绩效保持一致,你才能赢得赢得业务成果

  一项新的ASTD/i4cp 报告调查了:高绩效的组织将学习评估与整体业务绩效的测量联系起来的方法。


  学习与发展对企业的整体成功来说非常关键,尽管很多学习与发展的从业者都明白这一点,却很难将其关键性展示出来。要想在学习策略与组织的业务结果之间建立联系,学习与发展专家必须要深刻、全面地理解业务目标及业务策略。


  但是,不仅仅是要达成这样的理解与一致十分关键,改善学习功能的效能也是非常重要的。


  研究发现要测量并展示学习项目的有效性确实非常具有挑战性,但目标一致与市场表现之间最有着很很强的相关性,正如目标一致与能有效达成自身目标及组织目标的学习功能性之间的相关性一样。


  61%的学习专家表明他们相信学习发展与业务目标之间的一致是非常关键的,但只有27%的专家表明其业务领导也同意这一看法。


  尽管学习专家与业务领导者对目标一致性的重要程度的看法之间存在差异,但前景还是乐观的。高绩效的组织不仅仅对其自身的学习功能的效能更有信心,且更加相信自身企业有能力去测量其学习效能。


  要确保学习项目明确地达成了相关目标看起来似乎是个不可能完成的任务,但这却是学习专家不得不要解决的任务。学习功能的任何运用都要与业务策略相联系,这就要求学习专家要像对待学习一样对业务要有一定的敏感度,并且能够测量出学习功能对业务成果的影响。


  赢得业务成果的研究指出要达成这个目标,学习专家应该要创建学习策略,测量学习影响成果并保证学习目标与业务目标的一致性。


  最近,由ASTD与企业生产力研究机构(i4cp)合作进行的一项研究《赢得业务成果》:让学习目标与业务目标保持一致,调查了高绩效的组织是如何将学习评估与业务绩效测量联系起来的。


  研究发现少于半数的被调查组织表明他们的学习功能能有效达成学习目标。而就能否达成组织目标来说,只有38%的被调查组织认为自身的学习功能是非常有效的;少于1/4的被调查组织认为其组织能够很好地评估自己的学习功能。

  作者:Lorrie Lykins

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