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一张图搞定线上学习项目设计

· 本文作者: 安迪曼高级研发总监  荆瑞老师 

· 主要交付课程:《学习项目设计》《敏捷课程设计与开发》《案例设计与开发》《完美授课》

 

 

全国的家长都急盼开学,想让“神兽归笼”,但前提还是:疫情完全可控了。人民网消息:这两天,有八个城市宣布:原定初三开学时间临时叫停!加上之前山东胶州高三开课被叫停,目前全国已经有9个城市将之前官宣的开学临时叫停。近日,还有多所高校宣布本学期不开学!

 

企业的培训学习也依然还是在控制中,通过网络的线上学习以后一定会成为常态。对于线上学习,如果只是碎片化的信息没有形成体系化的知识结构,是很难支撑员工更高效的解决工作中遇到的问题;如果只是单纯的知识分享,不考虑学以致用的机制,员工的岗位胜任能力亦是没有办法得到提升的。因此,现在以及未来,作为企业学习同样需要以终为始的来考虑学习的效果,以项目制来推动学习之后的迁移和转化。

 

自2月份开始,各地的熊孩子们就延迟开学了,在家的这段时间,荆瑞老师也时常陪娃在家上网课。不得不说K12的在线教育现在已经很科学了,无论是从学习的组织、平台的应用、课程的内容和形式、整个学习旅程的监控都让我很有感触。接下来我会用这个《停课不停学》的案例的深度分析,来看看我们在企业的成人学习可以有哪些借鉴。

 

1

清晰的项目目标是终极大BOSS

 

这张课程表跟每个年级的教材保持一致,配套教材上,每个年级的孩子要掌握哪些知识,掌握到什么程度,训练速算、巧算的技巧和方法、还是思维能力,有很清晰的目标。学生们把学校的课程搬到了线上,这个课程表也和学生在学校的学习节奏、科目间的交叉是极大程度的保持一致的,就相当于一个岗位序列的应知应会。

 

不仅是应知应会,同时,你家孩子如果要和同龄的孩子竞争,该提升哪些优势,弥补哪些差距,相应的就会有不同的训练班,有随同学校学习的基础教育课程、有缩短分数差距的基础训练营,有提升分数的拓展训练营。同样,在企业培训,我们也应该首先考虑项目范围,哪些目标学员是我们本次项目的重点对象。就好比,每个游戏都有一个终极大BOSS,为了挑战终极大BOSS,我们就需要不断的完成任务,升级打怪。

 

在前段时间,希望儿子的数学能有更高的提升,荆瑞老师在线购买了的一个为期6天的思维提升训练营。训练营学习开始前,召开了第一次家长会,并且要求带着孩子一起听。这个家长首先会有200枚金币的奖励,200枚金币已经可以换取一些文具类的小奖品了,所以,孩子们都纷纷拽着自己的家长一定要参加。家长会讲了三件事:

 

一、对四年级的小学生来说,他们的能力标准分别是分几个阶段,如何识别;

 

二、家长如果平时在训练孩子的时候,如何有针对性的去进行相应的练习。我们这个短期的训练营针对的是哪些孩子,提升目标是什么;

 

三、在学习过程中,如果没有家长的督促,靠孩子的自觉,是很难能够全程保持好的学习状态的,家长该如何配合。

 

很多人说,K12的教育有着系统的研发,企业学习虽然未必能做到,但给我们带来很多启示和反思:

 

1.是在岗人员的整体素质提升,还是高潜人才的提拔培养,对象不同,学习目标不同,项目目标要清晰,避免未来的线上学习成为信息轰炸,看了很多视频,学了很多微课,却依然做不好一个领导交代的任务。

 

2., “出发“前,可以通过线上启动会,达成目标的共识。学员明确目标才能调动学习意愿,学员上级有明确的期望才会更多的关注和支持员工学习,讲师明确目标才能更完整的设计学习内容和形式。目的是让我们有共同的目标,并且愿意为之努力。

 

3.目标为导向,即便是线上的、远程的学习,也要以终为始的考虑项目旅程,进而进行科学的学习设计。学习任务的设计都是为了完成阶段性的目标,从而实现整体目标。

 

2

科学的学习旅程是寻宝图

 

开课的第一天,老师就跟大家讲说,老师其实是一个魔法师,目标是带领着孩子们一起去完成升级打怪,在这六天的时间里,我们一共有三个大的怪兽,需要分别完成挑战。第一个怪兽,是教速算和巧算;第二个怪兽,叫做相遇问题;第三个怪兽叫做追击问题。大家每完成一个关卡,老师就会分别给大家有相应的积分和金币的奖励。并且通过最终的考核,才能成功升级为小骑士。

 

 

当然,闯关任务也并不是那么简单。

 

· 每一个关卡,学生都需要有课前的预习并完成课前的三道习题,完成之后会获得十枚金币。

 

· 每一次上课,规定要提前十分钟签到,签到之后也会获得十枚金币。

 

· 课前五分钟,老师会随机的抽取学生进行猜谜猜歌的互动游戏,确保大家都进入到学习状态了,猜对的同学也会有相应的金币奖励。

 

· 课程中,会有互动提问和课堂的随堂习题,老师在课堂上随时回顾和验收学生们的学习情况,同学们隔着屏幕都纷纷争着回答,因为答对了,可以获得更多的金币。

 

· 尝试复述会比单一的信息输入,更有利于记忆的形成。课后,老师要求学生立刻整理笔记,并完成课后的测试题,每一个动作都获得相应的积分,到此,才算是完成了这个阶段的闯关任务。

 

这个过程不仅仅是单纯的老师讲,通过完整的学习设计,才能实现和达到相应的学习目标。这样的学习设计给我们的启示是:

 

1.项目终极大BOSS清晰后,阶段目标也要清晰,同时阶段目标的难度不断提升,持续的学习旅程才能激发学员的成就动机,持续投入到学习中;

 

2.微课不仅仅是知识分享,跟线下学习一样,需要依照学习目标,设计相应的教学策略,保障学习成果。适合在线上的学习除了讲授,还有:举例示范、案例分析、测试、视频演示… …

 

3.一项技能的习得,除了好好学习,更离不开刻意练习。线上学习之后,要考虑根据学员的工作节奏,设计训后迁移的环节,给学员制造刻意练习的机会。

 

3

结项的总结是显性化收获

 

六天的训练营结束了,第七天还有两个活动,一个是学生的结营考试,一个是结营家长会。通过考试成绩的前后对比,明显能看到学习成果,孩子和家长都很有成就感。家长会上也重申了学习目标,总结了学习结果,提示了孩子以后学习的注意要点。当然更重要的是,鼓励持续报名后续的训练班,很多家长在家长会现场就完成后续的缴费。在企业同样如此,评价一个项目是否成功,就是当你开第二期班的时候,是否还有很多学员愿意参与。

 

4

“思、知、练、行”线上学习设计图

 

成人学习的目的性更强,也更加的被动,如何进行线上的学习设计。荆瑞老师提供给大家一张“思、知、练、行”线上学习设计图,帮助你清晰的来进行规划。

 

 

这张图分横纵两个方向,我们先看纵向,人的认知都是有个过程,课前我们做案例学习、课前作业,目的是让大家提前思考我的学习目的是什么,在这方面我遇到了哪些困难或者问题,让要我学变成我要学,学员的学习动机都会被激发;

 

因为线上学习最大的挑战是注意力的长时间集中,因此线上课程必须做到清晰易记、工具化、易转化,无论是录播还是直播,更多的是提供方法,技巧和工具模板的输出。也就是解决大家基础认知的问题。

 

没有练习和强化,微课就只是信息传播,所以一定要有课后巩固,保障学习正确掌握,要有刻意练习,让学员熟练掌握,以形成行为习惯,能有更好的工作表现。

 

最后不仅是个人能力的转化,还有解决实际问题效率的提升,因此线上学习也要设计相应的促使学员的应用转化,解决工作问题的环节。就需要有经验的辅导老师做细致的辅导和答疑,扶着学员走一程,以免学员遇到困难会选择放弃。

 

再看横向,有每个阶段的阶段目标,阶段目标的设计最好和业务节奏匹配,例如新品上市期,需要集中训练产品知识和推荐话术;产品促销期,需要教会大家活动设计、推广的方法和工具;清仓期,需要教会给大家快速成交、连带成交的话术。

 

“这是最坏的时代,也是最好的时代。”在特殊时期,企业对线上学习的效果有更高的要求,企业学习要做到跟随业务奔跑。

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