十年培训人经验分享:三步骤让你表达更清晰
2020-11-27 15:02:02 作者:阿湖 浏览次数:354
你是否碰到讲长篇累牍毫无中心思想的分享?你是否讲话时候被人打断就不知道自己讲到哪儿了?亦或者讲话发言时候讲到哪儿是哪儿,讲了很多而对方听得云里雾里······
无论是公众演讲还是会议发言,清晰有逻辑的表达能让你的分享更有质量。同时也更容易让听众和你产生共鸣。只需要三步,让你的表达更清晰,让你分享更有质量。
一、分点陈述
无论是写邮件还是分享发言。分点陈述对信息的表达者和接收者都是有好处的,对与表达者而言,能够做到心中有数自己表达内容。已讲几点,还有几点没讲一切做到心中有数。对于接收者而言能够很好的将你的信息进行归类整理。经常会遇到讲到那是哪没有逻辑的伙伴,中途突然有人敲门或者其他事项打扰立刻分享人就晕头转向了。再开始之前他常会问:“我刚刚讲到哪儿了”.如果自己提前做了归类分点绝不会出现这样的情况。养成好习惯。将要分享的内容进行分点归类。
二、结论先行:结论+实例
三、首尾呼应:结束回顾
当做到前两点之后,在结束之前将你讲解的内容中心思想做一个回顾,既可以让中途进来没有听全的伙伴听到你的中心思想。同时也方便你梳理检查以防漏掉内容。
以上就是三步骤让表达更加清晰的内容。
同时为了让会议分享更高效及做到淡定从容的发言做如下温馨提示:
① 个人分享尽量控制5分钟之内
② 阐述重点,勿长篇铺垫及背景阐述
③ 发言之前打好腹稿,理清思路
④ 发言过程中避免多次使用“然后”“那个”“恩”等过渡词汇
案例讲解:某某请你分享下你拓展的经验
甲:大家好,我觉得我成交率高的原因是勤拜访。我今天去哪个店里,店老板人很年轻,我和他讲解了些互联网的趋势。他很快的就注册了。我又去到另外一个店里,店主年龄偏大,我和他聊了些家常并且将咱们有优势的产品推荐给她也促成了成交。在这个过程中也有拒绝的,我一直不放弃,和客户讲解我们的优势~~~
( 你有获得他主要的经验点吗?全是流水账式案例的场景,没有提炼。)
乙:大家好,接下来我将花5分钟分3个方面给大家分享我的拓店经验
勤快拜访,增加客情。早上XX点我就出现在店主的店里。哪怕我路过哪儿我也打个招呼。
不同客户不同侧重点的话术; 针对年轻店老板,我会讲些咱们大的愿景和趋势,我区域XX地一家客户年龄30岁左右听到我们这个项目很感兴趣,很快就成交了······
不轻易放弃。积极和店主沟通·······
我就是通过勤加拜访、不同客户不同话术、不轻易放弃三个方面促成一个比较好的达成率的。谢谢大家。
有对比就有差距,你喜欢那种表达?那种表达方式听众更易于接受?三步骤让你的表达更清晰。学习不在于“知”更在于“行”。迈出你的语言清晰表达一小步,成就你职场职业化一大步。
再推荐两本结构化的书籍:
作者:阿湖(某互联网企业培训经理)