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TDF心得,要赢不一定靠“战争”,还可以靠合作

余思望

  ———————作为初入职场的新新培训人,很荣幸有机会可以体会安迪曼的TDF系列课程的第一节——《绩效改进:从培训经理到绩效顾问》。


  贴心的组织,专业的讲授,有趣的课堂设置,更重要的是崔博士向我们介绍的从培训人到内部咨询顾问,从给予到合作的这种转变的可能性,像是为大伙儿打开了另一扇大门。


  战争与合作


  课程的一开始,学员们便展开了一场“战争”——《思力佳·冷战》。


  这是一个非常有趣的沙盘,学员被分成了8个不同的小组,各自代表着一个“国家”,8个小组成了南方联盟。在资源有限又面临北方联盟侵扰的情况下,大家需要达成两个目标:


  1. 一起抵抗北方联盟敌军;


  2. 活下来。


  我们在简单的背景了解后,便开始6个月的沟通谈判和博弈。投入到了整个模拟情景当中,很明显8个“国家”被分成了两派——拒绝战争资源共享主张和平派,以及患寡还患不均誓要打仗好战派。作为从第一个月就想要武力解决的一名好战分子,除了因为我所在“国家”的资源极度匮乏,自己其实还被一种莫名的忧患意识推动着。心想着组织方肯定会将沙盘脚本设置得跌宕起伏,资源一定不可能让8个“国家”都能够活到最后。


  所以从一开始,我就是以一种备战状态进入到沙盘模拟中,将战争视为最后的归宿。在第3个月,战争浩浩荡荡地开始了。我们拉上盟友,忐忑地站到挑战方,向其中一个“国家”发起了挑战。结果变成了战争派和和平派的对垒,可惜最终以武器数量不足而落败。


  游戏失败,不是真的失败,关键从中获取经验,在总结中有所收获。失败的原因有很多,没有摸透主办方的设置游戏的目的,我们备战效率不高,和其他盟友的沟通不足等等,都是其中之一。


  其实沙盘设置伊始,或许组织方就想让大家学会共享与合作。我们所以为的战争,原来其实是合作。想法一旦植入脑海,就是很危险的事情,特别是这个想法没有在正确的方向的时候。这时转变思维的角度,一切都将豁然开朗。


  在培训工作中也是会面临种种的矛盾,培训对象需求和培训发起部门需求之间的矛盾,快速的业务增长和不容易显效的人才增值之间的矛盾,在培训项目落地时,日常工作和培训项目时间冲突产生的矛盾等等。


  这些矛盾,使得培训部门和业务部门玩起了猫抓耗子。是我们给的不对,给的不好,还是给的不够?好像都不是。这些“给”,或许就已经将培训部门和业务部门划分为两个独立存在的方面了。其实用以终为始的思维看,不管是业务工作还是培训工作,最后都是为了达成公司目标的。虽然这些种种矛盾,无法一时半会儿解决,但是思维需要转变,这是情况变得更好的开始!


  培训部门和业务部门再也不是“给”和“索”的关系,也是不是“费力推动”与“被动参与”的关系。而是——合作。这也是在绩效改进课程中,我最大的收获。单个培训项目也好,针对问题的绩效改进项目也好,培训部门和业务部门组成一个利益共同体,以合作的形式组成工作小组。


  一方面培训部门把业务部门的目标、业务部门的痛点放在心上,并且能有专业的能力帮助业务部门进行梳理,解决实际问题;


  一方面业务部门也可以深度参与到项目中,确保出来的成果是业务部门想要的,那才是真的有价值。


  这是一个合作共赢的时代,这是一个资源共享的时代,这是一个优势互补的时代。

 


  所以,女王要赢不一定能靠战争,还可以靠合作。

视觉笔记

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