工作中如何把复杂的问题简单化?

      前两天,开完部门月度总结会议,我大致看了下属们的现场笔记概况,结果是千差万别。

 

  有的人,从第一行写到最后一行,整个笔记本满满当当,似乎内容很丰富。

 

  有的人,一页纸就寥寥几行字,内容呈现有些杂乱无章,不知道想说什么。

 

  有的人,页面分区记录,红蓝黑三色有序标识不同重点的内容,图文并茂。

 

  其实,从一份笔记就能够看出这个人的职场生产力,学会做笔记其实可以创造好效益。比如大家会有很多好想法,比如一个漂亮的笔记本、一支个性的笔、一堆五颜六色的标签贴......

 

  我发现,如果可以进行视觉化的记录呈现,其输出效果与价值远胜于纯文本。职场中,如何通过视觉表达让笔记带来生产力?有三点需要去好好琢磨:

 

  第一,为什么要做视觉化笔记?理清思路,发挥创意。

 

  第二,什么是视觉化笔记?通过图形来进行深度思考。

 

  第三,视觉化呈现的高手如何炼成?需掌握五个步骤。

 

  当你学会做视觉化笔记,便可以让记录的内容高效转化,为工作学习助力,带来强大行动力。

  

 

  一、 为什么要做视觉化笔记?理清思路,发挥创意。

 

  还记得自己日常工作中的笔记是什么模样吗?

 

  你可以抽时间,回看下自己或同事的笔记本,多半的结果是记录的信息量不少,但作为查阅者,几乎找不到当时内容的重点,分不清核心问题在什么地方。各项密密麻麻的信息,看上去乏味无趣没价值,有的看过之后,甚至不想再看第二遍。

 

  有一次乘坐地铁,在入口处看到一个可以自助拍照的设备。

 

  旁边有一位穿着黑色运动鞋的男生,站在设备前看操作说明,没有堆砌般的文字说明,取而代之的是分步骤的图示化解说,一目了解。其中,关于顾客痛点的图示化表现是亮点,比如它用巨大的问号加上四大关键词进行展现:“肤色过暗?色斑?眼袋?黑眼圈?每一个都不想要,随手一扫定制您的专属证照。”

 

  同时,旁边还有清晰的操作说明,言简意赅,一看就懂。

 

  这是一种图文并茂,也是视觉化呈现的魅力所在。

 

  细想一下,为什么要做笔记?

 

  我们不过是希望从大量的信息中抓住核心关键,在内容整理中记录关键要点。

 

  普通的笔记难以达到上述效果,而视觉化笔记能够从三个角度解决这些问题,实现内容记录与价值输出。

 

 

  角度一:让呈现通俗化

 

  画一张手绘画图,越简易越好,将想法以通俗易懂的形式来快速呈现。

 

  角度二:让内容场景化

 

  记录当场内容与想法,并结合自身想象,让左脑和右脑一同发力,构建基于内容本身的一个模拟场景,更生动有趣且容易记忆。

 

  角度三:让重点条理化

 

  即便是再多的信息内容,没关系。学会去进行重点提炼,从繁杂的内容里去粗留精,进行重点罗列。然后,参照逻辑先后顺序,进行条理化排列,自己容易理解对方看起来也容易吸收。

 

  俗话说:“不谋万世者,不足谋一时。不谋全局者,不足谋一域。”

 

  务必从笔记内容的布局层面,让重点内容条理清晰。

 

  要知道,一个人的笔记,通常意味着其思维实力。

 

  二、什么是视觉化笔记?通过图形来进行深度思考。

 

  在平时的学习工作中,每天都离不开各种记录,但是不是每一次都产生了价值呢?值得深思。

 

  所谓笔记的能力,其实是考验我们快速吸收、处理并提炼核心信息的能力。工作中,如果你学会做笔记,这也是一项职场竞争力,尤其是善于做视觉化笔记。

  

 

  如何理解视觉化笔记?

 

  举例,有次路过一条常去的美食街,看了一下对面的那排门面的招牌。

 

  只有一两家能让我印象深刻,事实证明也就那两家生意最好。

 

  我从左往右仔细看了每家的店招,其店名如下:海鲜烧烤、小炒菜、饺子馆、老哥私房菜、川娃辣子鱼、鲜鱼馆、农家小菜、小吃店、烤肉店......

 

  其实,从他们的店名就可以基本判断其生意的好坏。

 

  这是生活场景里的视觉影响力。

 

  想要生意好就得有明确的目标,图文并茂进行信息外化,让顾客能够清晰知晓。

 

  回到具体的工作实践中,我们所讲的视觉化笔记,有三个层面的含义:

 

  ①将文字内容转为视觉元素有条理地呈现出来。

 

  你不需要画得多么漂亮,而要用合理的视觉元素,简单明了去表现出信息的关键要素。

 

  如下图,我在描述《深度工作vs浮浅工作》时的视觉化对比:

 

 

  笔记里所呈现出来的内容,要么是价值增量的信息点,要么是有助于理解的表达呈现。

 

  如有些地方不需要用文字内容表现出来的,一个直观的图形更能打动人心,体现出重点。

 

  ②整理内容中的关键想法,深度思考其中关联。

 

  训练自己对有效信息的筛选能力,舍弃无意义的废话,以免占用笔记本的篇幅与空间。

 

  真正会记笔记的人,不是将所听到看到的信息,全部记在本子里,而是边听边想边整理。

 

  要善于及时记录,有些灵感点子说来就来,就在那一瞬间,快速记下相关的想法及思考。在一步步整理中,去思考彼此之间有怎样的关联?应该如何实践这些内容?

 

  整理内容的本质,就是打开自己的思维视角。

 

  A.对方说了哪些信息,可以如何进行分类?

 

  B.这些分类按照内容轻重缓急,如何排序?

 

  C.思考这些排序,从实操层面上有何关联?

 

  ③符号化输出记录的信息点,有章有法有结构。

 

  

 

 

  在笔记中,一种符号就相当于一类坐标。我们要让每一个输出的符号,都体现其代表的意义。

 

  比方说,上次出差刚刚出高铁站,就碰到一位女士,右手拎个紫色的包,背着黑色的双肩背包,头戴卡其色的遮阳帽,在打电话。

 

  通话的对象是本应到站来接她的司机,结果两人没有成功汇合。

 

  于是,那位女士有些不耐烦地说:“你别跟我说东南西北,我不知道,你讲一个看得到的地标建筑,在那里碰头。”

 

  沟通要说对方听得懂的话,而不是讲自己所认为的。

 

  后来,司机说了一个不远处的可视地标建筑,两个人终于成功汇合。

 

  在上面的例子中,地标建筑就是一种信息符号,它是能高效达成汇合的关键要素。

 

  日常的记录也是一样的道理,我们不应只是简单做着信息的摘要,而要去进行符号化的笔记输出,能够让别人一目了然,如此一来工作生活会变得更形象生动,这也是深厚功力的体现。

 

  想记好笔记,还需要懂点“结构真功夫”,它是一门思考全局的艺术。

  

 

  有人说:“聪明的人,其实就是能够将信息储存在框架里的人。”

 

  的确,工作生活里的高效与否,就看这个人有无框架。框架,这是一种有章法的结构。

 

  综合以上三点,视觉化笔记,就是以图文并茂的形式将思考想法进行外化,让表达更清晰。

 

  千万别小瞧了笔记,厉害的人透过一个人的笔记,就可以捕捉到他的内在苦乐欢喜。

 

  第三,视觉化呈现的高手如何炼成?需掌握五个步骤。

 

  从笔记小白到视觉化呈现的表达高手,都有哪些步骤?想写出让别人一看就懂的工作笔记,其实有章可循。所谓的牛人,只是达到自身最好状态的普通人。

 

  如著名建筑大师贝聿铭说:“如果你要创造令人精神舒畅的空间的话,那你就得考虑各个物体结构之间那些空着的地方。”

 

  想成为视觉化呈现的表达高手?需要掌握这五个关键步骤:

 

 

 

  步骤① 定主题

 

  操作要点:画出图像+内容匹配

 

  问问自己,如果要给眼前这些内容定一个主题,会是什么?

 

  凭借自身的理解,在最短的时间内,对眼前的信息内容予以概括。

 

  步骤② 分论点

 

  操作要点:抓关键词+标题凸显

 

  定好主题后,相对应就会产生各种观点(论点),你要学会识别并进行有效区分。

 

  请记住,没有核心观点(论点)即使你记录再多也意义不大,因为这是在舍本逐末。我们在记录的过程中,应当让每一点记录,都围绕那几个核心关键论点,有序进行展开。

 

  更好的一种方式是,将各个论点(观点)整理出层次感。

 

 

  步骤③ 说事实

 

  操作要点:内容串联+场景描述

 

  论点整理出来了,如果没有实例来支撑,就会显得苍白无力。

 

  因此,我们需要就每一个论点进行相对应的事实描述(摘要重点即可),力争让内容本身更具象化,厉害的笔记高手可以在笔记本里让当时的内容“再现”,当时的情景似乎历历在目,如此一来大家自然就容易理解消化。

 

  步骤④ 找问题

 

  操作要点:精准聚焦+重点挖掘

 

  基于每一个实际事例的描述,去发掘背后存在的各种困惑,直到找出关键问题点。

 

  从关联度方面,一般选取3~5个最为核心的要点,进行呈现出来。

 

  步骤⑤ 给方法

 

  操作要点:可视化解决方案+行动计划

 

  针对找出的问题点,至少选取一个最为紧迫的给出解决方法。

 

  列出针对问题的大致行动计划或框架,或者提炼一句话(一幅图)来进行结论输出。

 

  推荐:视觉化笔记的日常行动习惯

 

  A.固化常用装备:中性笔、三色圆珠笔、空白A4纸、三色便利贴、笔记本、活页本、便签卡。

 

  B.总结视觉元素:图像、对话框、箭头、符号、形状、点线面、文本。

 

  C.布局记录版面:注意留白与空行、重点分类、段落对齐、明确分区(上中下、左中右)。

 

  视觉化笔记是一种有效的输出,没有高频高品质输入难以持续输出。

  

 

  OK,在以后的工作学习中,请停止无重点的记录,开始信息视觉化,持续输出影响力。

 

  杨绛说:“有些人之所以不断成长,就绝对是有一种坚持下去的力量。肯下功夫,不仅读,还做笔记。人要成长,必有原因,背后的努力与积累一定数倍于普通人。所以,关键还在于自己。”

 

  从一份简单的笔记开始,让视觉记录绽放出自己的价值。

 

  行动起来,见证精彩!

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